Chez brandexax.company, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous pouvons collecter, utiliser et protéger vos données.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024. Nous pouvons la réviser périodiquement afin de refléter des modifications dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires.
Introduction
Bienvenue sur brandexax.company. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous expliquera vos droits en matière de confidentialité ainsi que la façon dont la loi vous protège.
Cette politique concerne toutes les informations que nous pouvons recueillir via notre site web, nos services et les interactions connexes. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.
Informations que nous pouvons collecter
Nous pouvons collecter diverses informations afin d’exploiter, fournir et améliorer nos services pour vous :
Données personnelles
En utilisant notre service, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines informations personnelles identifiables pouvant servir à vous contacter ou à vous identifier. Cela peut inclure :
Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Adresse et informations de facturation
Identifiants de compte et préférences
Historique de communication avec notre équipe d’assistance
Données d’utilisation
Nous pouvons aussi recueillir des informations sur la manière dont le service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Cela peut comprendre :
L’adresse IP associée à votre ordinateur
Type et version du navigateur utilisé
Pages consultées sur notre service
Date et heure de votre visite
Temps passé sur les pages
Autres données de diagnostic
Cookies et Données de suivi
nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires afin de suivre l’activité sur notre service et de conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
Comment nous traitons et utilisons Vos Informations
brandexax.company utilise les données collectées pour diverses finalités :
afin d’exploiter, fournir et maintenir le Service
Surveiller l’utilisation de notre service et garantir son bon fonctionnement.
pour faire fonctionner et fournir un Service Client et un Support
Fournir des services de support et d’assistance client, répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques.
pour faire fonctionner et fournir une Analyse ou des Informations Précieuses
Optimiser notre service en étudiant les schémas d’utilisation et le comportement des utilisateurs pour enrichir l’expérience utilisateur.
Pour Vous Informer des Changements
Vous notifier des changements apportés à notre service, nos politiques ou nos conditions d’utilisation.
pour faire fonctionner et fournir des Nouvelles et Mises à jour
Vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés.
Afin de surveiller et prévenir la fraude
Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques.
Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers de confiance sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique :
Fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et des prestataires tiers pour faciliter notre service, le fournir en notre nom ou analyser son utilisation. Ces tiers de confiance ont accès à vos informations personnelles uniquement dans le cadre de ces tâches et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nous estimons qu’il est nécessaire de :
Établir ou exercer nos droits légaux
Se prémunir contre des actions légales
Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
Prévenir la fraude ou l’abus de nos services
Transferts d’entreprise
En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos données personnelles peuvent être transmises à la société acquéreuse. Nous vous tiendrons informé de tout changement de propriété ou de gestion de vos données personnelles.
Protection des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Nos mesures de sécurité comprennent :
Chiffrement des données sensibles
Infrastructure de serveurs sécurisée
Audits réguliers de sécurité
Contrôles d’accès et authentification
Formation des employés à la protection des données
Processus de gestion des incidents
Si vous découvrez un accès non autorisé à vos informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Vos droits relatifs à la confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous bénéficiez de certains droits relatifs à vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.
Accès et mise à jour
Vous avez le droit de demander l’accès, la mise à jour ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
Portabilité des données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, courant et lisible par machine.
Correction
Vous avez le droit de faire corriger toute information personnelle inexacte ou incomplète.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Restriction
Vous avez le droit de demander que nous limitons le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.
Confidentialité des enfants
Notre service ne s’adresse à personne âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.
Durées de conservation :
Informations du compte : Conservées pendant la durée de votre compte plus 30 jours après sa clôture
Données de transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables
Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement
Fichiers journaux : conservés pendant 90 jours à des fins de sécurité et d’analyse
Liens vers des réseaux sociaux et des sites tiers
Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Plateformes de médias sociaux
Nous maintenons des pages officielles sur les plateformes de médias sociaux où vous pouvez interagir avec nous. Les politiques de confidentialité de ces plateformes s’appliquent à vos interactions sur celles-ci.
Liens externes
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites ou services partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Services de tiers
Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour analyser la façon dont notre service est utilisé.Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité concernant la manière dont ils utilisent ces informations.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons actualiser notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en actualisant la date de « dernière mise à jour » en haut de ce document.
Notification des modifications :
Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, nous informerons les utilisateurs par :
Notification par e-mail à l’adresse liée à votre compte
Avis affiché sur notre site internet
Notification via notre interface de service
Il vous est conseillé de revoir cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Coordonnées :
Adresse : 10 Rue du Chemin Vert, 17220 La Jarrie, France
Téléphone : +33633272553
E-mail : [email protected]
Horaires : Lun-Ven : 9h00-18h00 EST